【2018年8月28日及び2018年8月29日に発生したシステム障害およびそれに伴う緊急メンテナンスについて】弊社サービスQuoinexにて発生したシステム障害およびそれに伴う緊急メンテナンスの詳細及び対応方針について https://t.co/RoK9iRuwGF
— QUOINE Japan 公式 (@QUOINE_Japan) 2018年8月30日
2018年8月28日及び2018年8月29日に発生したシステム障害
およびそれに伴う緊急メンテナンスについて
8月28日15時10分〜15時24分、および8月29日17時50分〜8月30日2時45分に弊社サービスQuoinexにてシステム障害に伴う緊急メンテナンスを実施させて頂きました。
連日のメンテナンス、さらに29日に実施させていただきましたメンテナンスは、約9時間に及ぶ長時間のメンテナンスになってしまいました。お客様へは大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。
本緊急メンテナンス開始以前にポジションを保有されていた方で、メンテナンス終了直後の相場変動にてロスカットが発生してしまったお客様につきまして、損失金額について補償致します。該当されるお客様へは、弊社より個別にご連絡させて頂きます。
(※中略、全文はソース元へ)
【続報:メンテ中のロスカットが補填された!】 pic.twitter.com/zsiSC2FdlJ
— inagoflyer (@inagoflyer) 2018年8月30日
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【悲報】QUOINEXさん、再び緊急メンテナンスモードを発動してしまう・・・(※画像あり) #仮想通貨 https://t.co/qM4CMLiT9u
— 仮想通貨まとめ速報 (@ka_soku_tw) 2018年8月29日