1: 2022/05/29(日) 18:00:36.67
上司「ええよええよ!権利やからね!」
マジでなんでなんや
先輩からの風当たり凄いんやが
コールセンターで勤務経験があり、現在はタレントや作家として活動する大島薫さんは5月25日、自身の公式Twitterアカウント(@OshimaKaoru)を更新。実録漫画「元コールセンタースタッフから全お客様に伝えたいこと」を公開し、コールセンターの一部では、保留中でも顧客側の声が聞こえっぱなしだと注意喚起しました。作品を読んだユーザーからは「えええっ、まじですか」「嘘でしょ」「知らなかった」「やばいしゃべってた」「保留中に鼻歌歌ってた」「遅いなあと文句言ってたわ」「気をつけよう…」などのコメントが相次ぎました。中には「(有名チェーン店の)ドライブスルーも同じです」「ドライブスルーの声もキッチンにいる従業員にまでずっと聞こえています」という現役スタッフからの投稿も複数あり、ユーザーたちを震撼させました。
・・・マジ!?